Sonderleistungen zu den Kacheln Standard und Klassik
Kachelschnitt vor der Glasur +20%
Mehrkosten für individuelle Glasuren
Wir können Sonderglasuren auf Kundenwunsch herstellen. Für eine Sonderglasur werden € 200 in Rechnung gestellt.
Dieser Preis ist nicht rabattfähig!
Bei Sonderglasuren werden keine kostenlosen Mehrkacheln produziert. Mehrkacheln müssen auf Wunsch zusätzlich bestellt werden und werden auch verrechnet.
Handbemalung und Goldbemalung
Auf Wunsch können Kacheln handbemalt oder auch vergoldet werden. Entweder liegen Zeichnungen oder Bilder vor, die auf die Kacheln händisch übertragen werden. Je nach Kundenwunsch wird ein Kostenvoranschlag erstellt. In der Regel liegen die Kosten zwischen € 30 und € 60 netto (nicht rabattfähig).
Individuelle Kacheln
HQ Keramik kann auch Sondermodelle für Kacheln produzieren. Die Kosten für neue Modelle liegen je nach Größe der neuen Form zwischen € 300 und € 600 netto (nicht rabattfähig). Nachdem der Kundenwunsch vorliegt, wird für die Kosten ein Kostenvoranschlag erstellt!
Qualitätsmerkmale für HQ Kacheln
Grundsätzlich wird nur erstklassige Kachelware verkauft.
Die Glasurfarben der ausgelieferten Kachelware stimmen mit den Glasurmustern des Glasurkoffers überein! Die in der Preisliste oder in den elektronischen Medien abgebildeten Glasurfarben dienen lediglich der Information, können aber von den Farben der Glasurmuster abweichen! Maximal auftretende Glasurfehler können bei manchen Glasuren Nadelstiche sein. Diese Nadelstiche sind jedoch so klein, dass sie aus einer Entfernung von 60 cm nicht sichtbar sind.
Die nebeneinander gesetzten Kacheln dürfen bei einem Kachelofen keine übermäßigen Glasurabweichungen aufweisen!
Es ist jedoch wichtig, dass die Kachelware vor dem Setzen aufgelegt und kontrolliert wird. Sind die Kacheln versetzt kann der Hersteller nicht mehr zur Verantwortung gezogen werden!
Glasuren mit profilierter Oberfläche können zwischen den niedrigen flachen Stellen und höheren Stellen Farbunterschiede aufweisen. Dieser Effekt ist herstellungsbedingt und kann auch nicht geändert werden.
Dieser Effekt gibt aber der Kachel ein plastisches Aussehen, das gewünscht ist!
Glasurrisse
Durch die Optimierung der Kachel Grundmaterialien und der Glasuren, haben wir die Wahrscheinlichkeit von Glasurrissen (Kraklee) bereits minimalisiert! Es ist jedoch normal, dass zwischen Tonware und Glasur eine Spannung entsteht.
In Abhängigkeit von der Maximaltemperatur, der Benutzungsdauer und dem Glasurtyp kommt es früher oder später zu minimalen Glasurrissen. Am wenigsten neigen die seidigen Glasuren zu diesem Effekt. Sie verfügen über eine gewisse Flexibilität und können sogar jahrzehntelang rissfrei bleiben. Bei hochglänzenden Glasuren sind Haarrisse schon im Neuzustand möglich.
Sonderleistungen zu den Eco Ofenkacheln
Die Eco Ofenkacheln werden im einmaligen Brand hergestellt, so ist ein Kachelschnitt vor der Glasur nicht möglich.
Kachelschnitt nach der Glasur +20%.
Individuelle Glasurfarben, Sondermodelle für Kacheln, Handbemalung oder Goldbemalung können wir nur bei einem Auftragswert von mindestens 10.000 EUR ausführen.
Bestellungen
Können schriftlich oder per E-Mail erfolgen.
Aufgrund der Bestellung senden wir eine Auftragsbestätigung (AB). Aufgrund der AB bitten wir um Freigabe durch den Auftraggeber per E-Mail. Wir weisen darauf hin, dass wir mit der Produktion erst nach Freigabe der AB beginnen!
Lieferzeit
In der Regel beträgt die Lieferzeit maximal 30 Tage. Eilfertigungen können innerhalb von 10 Tagen gegen einen Aufpreis von 15% erledigt werden, soweit es technisch möglich ist. Bei Produktion von Sonderglasuren oder Sondermodellen muss mit einer Lieferzeit von bis zu 90 Tagen gerechnet werden.
Lieferung
Die Transportkosten betragen 4% des Nettowarenwertes, mindestens jedoch € 60 pro Palette. In der Regel erfolgt der Transport durch Q-Logistics aus Österreich. Auf Wunsch kann auch ein anderer Spediteur mit der Lieferung beauftragt werden!
Wir hoffen, Sie haben viel Freude an der Verarbeitung der HQ Keramik und Ihr Kunde ist begeistert von unserer Keramik!
Das wünschen wir Ihnen von ganzem Herzen
Ihr Team der HQ Keramik
01.01.2018
András Költő – Direktor